Na véspera de Natal a Alice e o Francisco decidem descobrir o verdadeiro significado desta festa. Entre perguntas feitas à avó, ao pai, à mãe, aos tios, ao primo, à vizinha — e até ao cão e ao gato — vão recolhendo respostas cheias de cheiros, sons, afetos e travessuras. No fim, percebem que o Natal não cabe numa só explicação: é feito de partilha, de abraços demorados, de gargalhadas na cozinha, de mantas quentinhas e, acima de tudo, de uma casa cheia de amor.