Aprender a ser amável não esconde segredos mágicos ou complicados. Exige apenas prestar maior atenção às coisas que se fazem e ao modo como se fazem.
Este livro ensina a detetar os maus hábitos no relacionamento com os outros, que mesmo entre as pessoas mais cuidadosas são tantas vezes ocultos.
Vencer a avareza, a ira, o juízo negativo ou a impaciência, exige um esforço diário na vivência da caridade cristã em pequenos detalhes: aprender a falar e a corrigir com amabilidade, dar bom exemplo, fomentar o bom humor, etc.