A maioria das empresas praticam o marketing, mas apenas algumas o fazem realmente bem. Num mercado altamente competitivo, as empresas necessitam de pôr em prática os melhores processos de marketing, para sobreviverem nos anos maus e crescerem nas épocas boas. O marketing é um factor-chave no desenvolvimento e implementação de uma efectiva estratégia para os negócios.
Este é o livro que certamente interessará, pois fornece as indicações necessárias para a redução dos riscos do negócio e o necessário aumento dos lucros da empresa.