Um guia de fácil utilização para ajudá-lo a identificar e gerenciar os riscos a que todo projeto de tecnologia da informação está exposto. Neste livro você irá encontrar uma coleção de modelos qualitativos que irão ajudá-lo a identificar, rapidamente, os riscos a que projetos de tecnologia da informação estão sujeitos. Estes modelos favorecem a elaboração de planos de ação que aumentam as chances dos projetos sob sua responsabilidade serem entregues dentro do prazo, de acordo com o fluxo de caixa e em sintonia com os requisitos a que devem satisfazer. No decorrer dos capítulos as ideias e conceitos são apresentados de forma clara e direta. O livro está repleto de exemplos e de exercícios de fixação, que são acompanhados por um CD-ROM que contém um conjunto de planilhas Microsoft Excel que permite uso imediato dos modelos de análise de risco!