Gestão e Organização

Maximizing Call Center Performance

136 Innovative Ideas For Increasing Productivity And Customer Satisfaction

de Madeline Bodin 

Bertrand.pt - Maximizing Call Center Performance
idioma: Inglês
Editor: MCGRAW-HILL EDUCATION - EUROPE
Edição: janeiro de 1999
Portes
Grátis
10%
40,55€
Poupe 4,06€ (10%) Cartão Leitor Bertrand
RESERVAR NA LIVRARIA Livrarias

Ever wish you could find out how North America's biggest and most advanced call centers are really using call center technology? Want to know how successful call centers have solved the problems behind basic call center functions such as order handling, h

Maximizing Call Center Performance
136 Innovative Ideas For Increasing Productivity And Customer Satisfaction
de Madeline Bodin 
ISBN:
9781578200269
Ano de edição:
01-1999
Editor:
MCGRAW-HILL EDUCATION - EUROPE
Idioma:
Inglês
Dimensões:
152 x 229 x 8 mm
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
137
Tipo de Produto:
Livro
Classificação Temática:
Livros  >  Livros em Inglês  >  Gestão  >  Gestão e Organização

EAN:
9781578200269
Maximizing Call Center Performance
10%
portes grátis
10% Cartão Leitor Bertrand
250,10€
Poupe 25,01€
TAYLOR & FRANCIS LTD
The Call Center Dictionary
10%
portes grátis
10% Cartão Leitor Bertrand
250,10€
Poupe 25,01€
TAYLOR & FRANCIS LTD
X
O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?

O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

Para que lhe sobre mais tempo para as suas leituras.