O marketing governance tornou-se determinante num ambiente de negócio cada vez mais complexo pelas rápidas mudanças tecnológicas, regulamentares e preferências do consumo. Numa era de crescente desinformação e deepfake, a par de uma enorme fragmentação dos meios de comunicação, o marketing apresenta-se hoje sujeito a um nível de compliance sem precedentes na sua história.
O propósito de uma boa governança do território de marketing é proporcionar boas práticas e bons exemplos para que os processos de idealização e inovação sejam ainda mais ricos em informação, causas e necessidades emergentes.
Ao desempenhar um papel crucial na orientação estratégica do negócio, o marketing governance não é apenas um conjunto de dicas avulso ou uma checklist de tarefas, mas uma prática corrente. É uma receita para ser seguida todos os dias!
Obra destinada aos profissionais de marketing, gestores e decisores noutras áreas de gestão da empresa, assim como a estudantes e professores, e a todos os que têm interesse pelo tema da ética aplicada aos negócios.
Principais temas a destacar:
- Fundamentos de governance e ética em marketing
- Gestão de riscos no território de marketing
- Tecnologia e inovação responsáveis
- Estruturas de marketing e dinâmica de processos
- Exemplos de boa governança e aplicações práticas
- Megatendências e oportunidades futuras