Comment devenir un manager performant ? Quelles compétences et outils sont nécessaires à l'optimisation de la relation humaine ? Comment fédérer une équipe autour d'un projet, renforcer la motivation de chacun ? Ce nouvel ouvrage sur le management propose des pistes de solutions.
S61- Le cadre managérial
S611 Le management, levier de l'organisation commerciale
S612 L'équipe : élément de la structure commerciale
S62 - Les orientations managériales
S621 Installation de la relation managériale
S622 Constitution de l'équipe commerciale
S623 Définition des procédures managériales
S63 Management opérationnel
S631 Organisation de l'activité du vendeur et de l'équipe
commerciale
S632 Mise en oeuvre des plans d'action commerciale
S633 Animation d'équipe
S634 Le management du réseau de vente
Fiches outils
Outils de communication
Méthodologie d'entretien
Outils de planification
Outils de gestion des équipes
Outils d'aide à la décision
Outils d'évaluation des compétences
Tableaux de bord
Outils pour motiver