Le communicant interne joue un rôle de plus en plus important dans l'entreprise. Garantir la cohérence des messages, transmettre la stratégie, connaître ses audiences, accompagner le changement, épauler les managers. : pour accomplir toutes ces missions, le communicant interne doit effectuer une veille constante, rester à l'affût des meilleures pratiques et être à l'écoute de ses pairs.
- Comment appréhender le métier de communicant interne ?
- Comment optimiser une campagne destinée à convaincre des salariés ?
- Comment aider les managers à jouer pleinement leur rôle ?
Telles sont les principales questions auxquelles répond ce guide opérationnel pour relever de nouveaux challenges.
Dans chaque chapitre, des conseils pratiques, des exemples et cas concrets, des quiz et exercices vous préparent à l'exercice de la communication interne.
Organiser un service de communication interne.
Quand la communication interne gagnes ses galons : vive la communication de crise.
Monter un réseau de correspondants et communiquer plus efficacement.
Segmenter les différentes audiences de la communication interne.
Définir un plan de communication interne.
Optimiser la gestion des outils d'information pour plus de communication.
Accompagner les managers, de plus en plus impliqués dans la communication interne.
Les leviers de la communication interne.
Suivre les évolutions du métier et surtout rester en veille.