Um livro-texto atual e de importante impacto na logística empresarial moderna. Com a apresentação de cases atuais, Antonio Galvão Novaes discute a evolução do Supply Chain Management (Gerenciamento da Cadeia de Suprimento) e os seus impactos na logística.
Em seguida, analisa as novas tendências da logística reversa e a estruturação moderna dos canais de distribuição e suas implicações na cadeia de valor e na distribuição física de produtos.
Logística e Gerenciamento da Cadeia de Distribuição - Estratégia, avaliação e operação trata, ainda, dos métodos de previsão da demanda e da melhoria do nível de serviço ao consumidor. Já a parte operacional aborda uma série de assuntos extremamente atuais e importantes para a logística moderna, como globalização, custeio ABC, operadores logísticos, benchmarking e comércio eletrônico.