destiné à la pratique professionnelle quotidienne, cet ouvrage propose une démarche rigoureuse qui permet : de vérifier et contrôler la pertinence du projet d'étude en regard du problème marketing posé ; d'assurer la qualité de la réalisation des techniques d'enquête nécessaires ; de préparer et de réaliser les analyses statistiques de base, utiles pour exploiter l'information nécessaire aux prises de décisions.
ce livre s'appuie sur de nombreux cas réels qui permettent de bien comprendre l'utilité des préconisations proposées, de les mettre en application et d'exercer un regard critique rigoureux tant sur les projets soumis que sur la réalisation des techniques proposées et les recommandations faites au terme de l'étude. rédigé dans une perspective managériale, cet ouvrage s'adresse à tous les utilisateurs des études de marché ou de sondages.
tous les étudiants en situation professionnelle (masters marketing, formation continue) trouveront aussi les solutions aux questions habituelles qu'ils se posent.