« Non ». S'il y a bien un mot qu'Alfred n'arrive pas à dire, c'est celui-là. Avec son caractère de marshmallow et son prénom mi-vieux mi-prince, il ne rigole pas tous les jours. Carmen elle, tchatche, clame, répond, proteste, affirme, bavarde.
Quand Boule-de-neige, le chat, se sauve, les enfants se lancent à sa poursuite.
Leurs recherches les mènent dans une vieille bicoque, cachée à la vue de tous par de grands immeubles : le royaume de la Dame aux Chamélias.