As organizações são entidades que realizam ações de interesses sociais, políticos e administrativos, as quais criam e produzem tudo aquilo de que precisamos. Assim como as nações, precisam ser bem administradas para serem bem-sucedidas. Este livro mostra que administrar implica analisar e avaliar os objetivos e criar estratégias para atingi-los. Demanda planejar, organizar, dirigir e controlar a ação empresarial. Como não se trata de uma ciência exata, baseia-se em princípios gerais e flexíveis, capazes de serem aplicados a situações diversas.