Gestão e Organização

How To Get Your Customers Swearing By You, Not At You

Telephone Doctor'S Guide To Customer Service Training

de Nancy Friedman 

Bertrand.pt - How To Get Your Customers Swearing By You, Not At You
idioma: Inglês
Editor: HRD PRESS INC.,U.S.
Edição: outubro de 2008
55,30€
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Offers short commentaries on various aspects of training and customer service. This book empowers you to create your own customer service training program and make it as basic or elaborate as you wish.

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How To Get Your Customers Swearing By You, Not At You
Telephone Doctor'S Guide To Customer Service Training
de Nancy Friedman 
ISBN:
9781599961514
Ano de edição:
10-2008
Editor:
HRD PRESS INC.,U.S.
Idioma:
Inglês
Dimensões:
150 x 224 x 13 mm
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
154
Tipo de Produto:
Livro
Coleção:
Hr Skills
Classificação Temática:
Livros  >  Livros em Inglês  >  Gestão  >  Gestão e Organização

EAN:
9781599961514
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O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?

O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

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