Órfã desde tenra idade, Heidi vive com a tia. Após receber uma proposta de trabalho irrecusável, a tia é obrigada a entregar Heidi ao avô, um velho zangado com o mundo, que vive isolado nos Alpes.
Ao chegar à sua nova casa, Heidi apaixona-se de imediato pelas paisagens esplendorosas e pelos animais dos vales e das montanhas. com o passar do tempo, conquista também o coração do avô, mostrando-lhe que é possível ser feliz e reencontrar a paz.
No entanto, a data altura, a menina vê-se obrigada a trocar o idílio campestre pela cidade de Frankfurt. Conseguirá regressar?