L'ouvrage couvre toutes les compétences de A3 (Gestion et développement des ressources humaines) enseignées en 2e année de BTS. Il prend en compte la préparation aux épreuves d'examen.
- Des mises en situations professionnelles concrètes font réfléchir les étudiants à la gestion administrative du personnel et des ressources humaines.
- Les missions proposées placent l'étudiant en position de collaborateur du chef d'entreprise devant être capable de prendre en charge la quasi-totalité de la gestion administrative du personnel, de vérifier que les tâches nécessaires à la préparation de la paie ont bien été exécutées et de participer aux opérations de recrutement et de formation.