Gestion des dossiers fonctionnels Terminale s'adresse aux élèves de Terminale Bac pro Secrétariat. Les trois grandes catégories de dossiers du pôle " gestion des dossiers fonctionnels " sont abordées : les dossiers clients, les dossiers fournisseurs, les dossiers du personnel. Chacun des 13 dossiers propose : des activités variées et de difficulté graduée, fondées sur des documents professionnels. L'élève y trouvera des annexes à compléter pour l'aider à structurer son travail ; en fin de dossier, une fiche Mémo pour synthétiser les connaissances acquises. En fin d'ouvrage : des fiches Micro sont disponibles dès lors que les travaux demandés nécessitent de nouveaux savoir-faire en informatique. Ces fiches expliquent, grâce à de nombreuses captures d'écran, les principales procédures à suivre dans les logiciels de bureautique : Word, Excel, Powerpoint et Ciel Paye.