Dans un contexte toujours plus mouvant et plus incertain, le rôle du manager est sans cesse plus essentiel. Au centre d'une toile d'araignée comportant de très nombreux acteurs, cette fonction requiert des aptitudes multiples, mêlant savoir être et savoir-faire.
La vocation de ce livre est de fournir aux managers, déjà en poste ou nouvellement promus, les méthodes et les outils pour réussir dans leurs fonctions. Il aborde les trois grandes dimensions du management. La première partie examine le manager vis-à-vis de lui-même : sa personnalité, ses pratiques professionnelles, son savoir-être. La deuxième est consacrée au pilotage de son équipe et de son activité. Enfin la troisième envisage le manager dans ses relations en interne avec sa hiérarchie, les autres dirigeants et les instances représentatives du personnel et en externe avec les fournisseurs, les clients...
Riche de nombreux témoignages et fiches outils, ce guide est une sorte de bible du manager à laquelle il pourra se référer dans toutes les situations.