Os processos de tomada de decisão correspondem a uma temática tratada por um vasto leque de autores segundo uma diversidade de perspectivas. A crescente competitividade existente em todos os sectores de actividade, a globalização dos mercados e a complexidade de formas de presença nos mesmos induzem um elevado número de factores de competência distintiva que, associados à crescente dinâmica ambiental, obrigam as empresas a afectar cada vez mais recursos às decisões estratégicas e aos respectivos sistemas de apoio.
Neste livro caracterizam-se os processos de decisão estratégica, os modelos de análise estratégica e a visão de alguns autores de referência sobre o tema. Propõe-se ainda um novo modelo de apoio à gestão estratégica.
Discute-se igualmente a vantagem da aplicabilidade de novas técnicas para calcular o lucro esperado quando o resultado de uma decisão, tomada por um gestor, corresponde a um desenlace incerto entre vários possíveis.
1. Enquadramento temático
2. O planeamento empresarial
3. Processos de planeamento como sistema formal e sistematizado de apoio à tomada de decisão na empresa
4. Visão de alguns autores
5. Um modelo de apoio à gestão estratégica - proposta metodológica
6. Construção de cenários
7. Avaliação e selecção de alternativas em planeamento estratégico
8. Árvores de decisão aplicadas aos processos de decisão estratégica
9. Robustez como critério de decisão em modelos financeiros sequenciais