Encadrer une équipe pour la première fois n'est pas chose aisée. Définir et indiquer un cap à ses collaborateurs, trouver les bons leviers pour susciter l'émulation et la motivation, instaurer un bon esprit d'équipe : difficile d'être efficace et présent sur tous les fronts !
Cet ouvrage répond à de nombreuses questions :
> comment intégrer au mieux votre poste ?
> quelles sont les erreurs classiques à éviter ?
> pourquoi faut-il savoir déléguer ?
> comment recadrer un collaborateur ?
> quelles questions poser en entretien d'évaluation ?
Illustré par de nombreux témoignages, il vous propose des outils et méthodes pour vous repérer au mieux dans vos nouvelles fonctions.