Entrepreneurs, artisans, patrons de TPE-PME, pour prendre du recul, piloter efficacement l'activité et se développer de façon équilibrée, les entreprises performantes utilisent un tableau de bord équilibré. Ce livre vous propose un mode d'emploi, facile à comprendre pour : réaliser un autodiagnostic simple de votre activité, définir vos objectifs, piloter votre activité, grâce à un tableau de bord synthétique, rassemblant des éléments essentiels à votre réussite durable. Cet outil, simple et efficace de suivi de vos résultats, vous permettra de mieux vous dégager des urgences, de suivre de façon fine votre activité, et de mieux planifier votre développement, tout en résolvant certains problèmes qui handicapent votre entreprise?Voilà un livre recette à adopter sans tarder ! Des résumés en chaque début de chapitre, des illustrations, des conseils de lecture au fil du texte, des exemples, des définitions simples, des applications à votre situation, et, cerise sur le gâteau, des grilles d'autodiagnostic et de progrès qui vous permettront de mesurer immédiatement votre succès.
Introduction- Pourquoi réfléchir à ses objectifs?- Les conditions de succès- Les modalités pratiques1 L'auto-diagnostic- Les aspects à prendre en compte pour l'autodiagnostic- L'autodiagnostic, mode d'emploi- Classer les problèmes par " partie intéressée"- Prendre en compte, de façon équilibrée, les parties intéressées- Conclusion- Application à votre situation2 Les axes de progrès et les indicateurs de résultat- Déterminer des axes de progrès- Déterminer les indicateurs de résultat- Les indicateurs de résultat : mode d'emploi- Application à votre situation3 fixer des objectifs- Exemple d'objectifs d'amélioration- Les objectifs mode d'emploi- Application à votre situation4 le plan d'action et le tableau de bord équilibré- les actions d'amélioration : mode d'emploi- le projet de développement- le tableau de bord de suivi- application à votre situation5 le bilan périodique- un bilan périodique pour passer en revue les résultats obtenus- le tableau périodique, mode d'emploi6 grilles d'auto-diagnostic et de progrès- auto-diagnostic : phase 1 liste des problèmes associés à mon activité- autodiagnostic phase 2 liste des problèmes hiérarchisés, classés par parties intéressées- Liste de mes objectifs- Mon tableau de bord de suiviConclusion générale