Crise nas Empresas - Comunicação com os Media
Guia para emergências e catástrofes
de António José Mocho
Sobre o livro
Este livro faz uma abordagem global sobre a gestão operacional de crises e uma comunicação adequada à situação de emergência grave e complexa que é preciso enfrentar.
Perante uma crise, os profissionais da assessoria de imprensa ficarão extremamente ocupados, envolvidos com as notas para o seu porta-voz que vai às televisões, ou escrevendo comunicados e formulando estratégias para minimizarem os danos causados à reputação organizacional.
O autor pretende ajudá-los a terem um bom desempenho e a oferecerem soluções credíveis e imediatas aos executivos que gerem a crise.