Liderar três grandes empresas com sucesso é um enorme desafio que apenas um CEO foi capaz de enfrentar. Falamos de James M. Kilts, que conta neste livro, na primeira pessoa, como conquistou o sucesso respeitando sempre os seus valores nas empresas que geriu: Gillette, Nabisco e Kraft. Esta obra é o plano de acção que lhe ensina a identificar e a lutar pelo que é realmente importante, ignorando tudo o resto.
Este livro está cheio de histórias engraçadas como "aquela pequena máquina de barbear vermelha", uma nova ideia de produto que Kilts propôs quando iniciou a sua carreira na Gillette. Esta foi inicialmente arquivada porque "todos sabiam que não se poderia vender uma máquina de barbear vermelha", mas acabou por se tornar um dos maiores sucessos de sempre.
James M. Kilts baseia-se nos princípios do negócio e nas qualidades pessoais para demonstrar como se consegue melhores resultados. Estes fazem a diferença através da:
- Integridade intelectual: a capacidade de enfrentar a verdade sobre si mesmo e sobre o seu negócio, usando o que vê como base para a acção.
- Criação de envolvimento emocional e entusiasmo: utilizar a força da sua personalidade e as suas ideias para inspirar os colaboradores e toda a organização, com um objectivo e uma missão.
- Acção: como o facto de alcançar um objectivo, quase de um dia para o outro, trará grandes benefícios para o negócio.
- Compreensão do que está certo através de um conceito global para enquadrar e filtrar questões: para James M. Kilts, foi a aplicação do Valor Total da Marca, a estrutura que utilizou na indústria dos produtos de consumo para conseguir um resultado melhor.
Quer seja um CEO de uma empresa global multimilionária, um gestor de marca para um produto, um empresário a começar um pequeno negócio ou apenas alguém no início de carreira, este livro oferece-lhe ideias práticas para conseguir resultados positivos.