• É capaz de atingir os objetivos a que se propõe em cada negociação?
• Consegue controlar o impacto das emoções no processo negocial?
• Define uma estratégia e é capaz de a implementar ou limita-se a reagir perante a contraparte?
Este livro vai mostrar-lhe que a negociação é muito mais do que uma sucessão de cedências até à obtenção de um acordo igualmente (des)favorável entre as partes.
Conhecer estratégias e táticas negociais é sem dúvida muito útil, porém o verdadeiro domínio da arte de negociar advém de saber como as implementar na prática. Cada negociação é tão única como os seus intervenientes e mesmo não sendo possível antecipar todas as ações do oponente, o leitor conseguirá preparar-se para ajustar e conjugar diversas táticas de forma intencional maximizando o resultado de cada negociação.