A investigação realizada por João Carlos Louçã dá-nos
conta essencialmente das consequências deste tipo de
situações para os trabalhadores, através da observação
das formas de intensificação do trabalho e de gestão
(controlo) da mão-de-obra, bem como das formas de
resistência por parte dos trabalhadores. A sua análise
detalhada permite-nos concluir por uma regressão das
formas de trabalho, em que os direitos sociais associados
ao trabalho são cada vez menos uma realidade. (...)
Inês Fonseca