As sondagens tornaram-se populares com as análises da opinião pública e os estudos pré-eleitorais, mas as suas aplicações mais vastas ocorrem no domínio económico e comercial.
A sondagem transformou-se num dos instrumentos mais importantes e eficazes para os estudos de mercado e a elaboração de estratégias de marketing, onde a publicidade tem um papel muito significativo.
Este livro apresenta as diferentes aplicações da sondagem no domínio do marketing e fornece um guia completo para a concepção, realização, controlo e análise dos inquéritos.
Indispensável a todos os utilizadores das sondagens - profissionais do marketing, da política, da comunicação social e da publicidade -, esta obra oferece a todos os profissionais e estudantes das ciências económicas, sociais e políticas as bases desta técnica essencial e respectivas aplicações práticas.