«Nunca mais» tornou-se o lema da rainha Isabel II a seguir à morte trágica de Diana. Nunca mais poderia existir «outra Diana» – um membro real cuja popularidade ofuscasse ou representasse uma ameaça para a monarquia britânica. Em Os Segredos do Palácio, Tina Brown releva como a família real se reinventou depois dos anos traumáticos em que a enorme fama da «princesa do povo» irrompeu como um cometa pela Casa de Windsor.
Com um acesso privilegiado a fontes próximas da realeza e recheado de informações explosivas, a premiada jornalista conduz o leitor para o interior do Palácio de Buckingham revelando os escândalos, as aventuras amorosas, os jogos de poder e as traições que têm pautado a monarquia britânica nos últimos vinte e cinco anos.
Apesar de todos os esforços envidados pela monarquia, o tal «nunca mais» parece não chegar…