Ainda a recuperar de uma relação que terminou mal, Lizbet Keaton procura desesperadamente um novo começo. Quando é escolhida para diretora-geral do Hotel Nantucket, uma verdadeira relíquia, espera que o seu conhecimento sobre a vila e os funcionários carismáticos consigam dar novo rumo ao hotel – e à sua vida.
Só precisa de conquistar o novo proprietário milionário, o londrino Xavier Darling, e a muitíssimo popular influencer do Instagram, Shelly Carpenter.
Mas, por detrás da fachada impecável do centro de bem-estar cinco estrelas e do restaurante liderado por um famoso chef, escondem-se muitos segredos. Os hóspedes do renovado hotel trazem muita bagagem além da roupa de férias.