À lheure où les plateformes, les applications, les solutions dintelligence artificielle et les robots promettent denvahir notre quotidien, les travailleurs du numérique restent méconnus. Ce livre en propose une analyse, de la France à la Silicon Valley, abordant les organisations, petites et grandes, publiques et privées, formelles et informelles, qui portent et incarnent le modèle numérique. Les contributions rassemblées dans cet ouvrage rendent compte des aspirations, des méthodes de travail, de la manière de stimuler et tirer profit de linnovation propre à ce milieu, et questionne leur effet dattraction ai sein dautres secteurs, telles que celui de léducation et de la santé. Elles soulignent les effets denchantement et de découragement suscités par les nouvelles technologies, lexpertise quelles mobilisent et les impasses auxquels elles ont aussi pu aboutir. En cela, cet ouvrage apporte une contribution pionnière et décisive à lhistoire dun modèle devenu dominant pour le 21e siècle.