Tout négociateur commercial se doit de connaître le vocabulaire de la vente avant daborder sereinement une vente ou une négociation.
Lambition de ce Lexique est justement daborder de la manière la plus précise possible les notions de vente et de négociation tout en permettant à ses lecteurs de pouvoir faire un point précis sur le vocabulaire de ces champs disciplinaires.
Grâce à ce livre précieux, le lecteur pourra aisément :
connaître la définition des diverses techniques de vente ;
connaître la différence entre une négociation distributive et intégrative ;
se repérer parmi les tactiques de négociation plus ou moins manipulatoires.
Ce Lexique, vous lavez compris, est dédié à un large public, étudiants mais aussi professionnels, désireux de parfaire ses connaissances ou de « remettre à flot » son vocabulaire ayant trait au domaine de la vente et à celui de la négociation.
À consommer donc sans modération pour devenir un négociateur hors pair !