Cet ouvrage, fruit de lexpérience de lauteur au sein dentreprises comme GIAT Industries, EURO Vecteur, NEXTER et de la Direction centrale du matériel de larmée de Terre, recense les comportements et les règles de bon sens qui conduisent à un management humanisé et efficace pour diriger sereinement une entreprise performante.
Les principes dorganisation sarticulent autour du déploiement structurant de huit outils de management et dune stratégie de management de lactivité responsabilisante, centrée sur des méthodes et des instances de pilotage fédératrices.
Quels sont ces indispensables outils de management ?
Un management des ressources méthodique.
Un management des affaires responsabilisant.
Une communication organisée.
Un système de management de la qualité construit de façon participative conforme
à la norme ISO 9001.
Une démarche de recherche des idées de progrès, des innovations potentielles
permanentes.
Une procédure de maîtrise des risques déployée chaque fois que nécessaire.
Une étude dingénierie ou de réingénierie de lactivité généralisée et structurée.
Un processus de qualification et maîtrise de lactivité codifié.