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Presented in clear, accessible prose, this guide offers a detailed framework for assessing communication processes within an organization and using the results to develop improved organizational strategies.
Assessing Organizational Communication
de Allyson D. Adrian e Cal W. Downs
de Allyson D. (Georgetown University, United States) Adrian e Cal W. (University Of Kansas, United States) Downs
Communicating Across Cultures, Second Edition
de Tenzin (California State University, United States) Dorjee e Stella (California State University, United States) Ting-Toomey
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