Maria (Bocconi University) Cucciniello

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Design Strategies In Public Services

This Element explores the impact of integrating service design principles into public management and administration. It highlights the need for ongoing engagement and the integration of user experiences and reveals a trend towards embracing co-design and digital technologies. This title is also available as Open Access on Cambridge Core.

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O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?

O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

Para que lhe sobre mais tempo para as suas leituras.