Licenciada em Serviço Social, é terapeuta do luto, especializada em Aperfeiçoamento do Processo de Luto, pela Faculdade de Medicina da Universidade de Lisboa, e em Prevenção e Intervenção em Luto Prolongado, pelo Instituto de Psicoterapia Integrativa Relacional de Alba Payás, de Barcelona. É Conselheira de Luto pela Apelo e Sociedade de Estudos e Intervenção no Luto.
Foi diretora numa IPSS, onde acompanhou pessoas na iminência da finitude. Em 2015, fundou a Academia do Luto, onde dinamiza cursos certificados para profissionais que pretendam capacitar-se para intervir com pessoas enlutadas ou na iminência da morte.
É professora e palestrante em instituições de ensino, de saúde e do sector social. Dá consultas a pessoas enlutadas em clínicas de saúde no norte do país e online, atendendo portugueses de todo o mundo.
Na sua infância teve tanatofobia, fobia da morte. Hoje, ajuda quem está de luto.