Jeanne W Ross

Um texto de TI direccionado a executivos e profissionais que precisam saber de TI para desempenhar suas funções. Conhecimento em TI é um livro essencial sobre como usar a TI para direccionar os resultados finais. Os respeitados especialistas em TI Peter Weill e Jeanne W. Ross afirmam que o sucesso na economia digital será das empresas que têm conhecimento sobre como elas usam a TI. Na realidade, a pesquisa dos autores no Center for Information Systems Research no MIT mostra que as empresas que têm conhecimento em TI geram lucros 20% mais altos do que seus concorrentes. Weill e Ross destilam seus vastos conhecimentos, baseados em quinze anos de pesquisas comprovadas no campo em centenas de empresas, em uma estrutura concisa e acionável, para obter valor da TI - começando hoje. Com a ilustração de exemplos de grandes empresas globais como a UPS, Campbell Soup, 7-Eleven Japan, BT, State Street Corporation e Procter & Gamble, os autores delineiam um conjunto de capacidades e ações de liderança necessárias na jornada para se tornarem peritos em TI.