Delphine Manceau

La création et le lancement de produits est une des questions fondamentales soulevées en marketing. Pourquoi innover ? Quels sont les risques à éviter, les stratégies à adopter, les tests et études à utiliser ? Comment évaluer la réussite commerciale et marketing des nouveaux produits ? Loin d'être une boite à outils, ce manuel propose d'aborder ces différentes problématiques de manière globale, en décrivant les concepts clés issus de la recherche et les différentes méthodologies utilisées par les entreprises, tant dans les secteurs de la grande consommation que dans les domaines industriels, des services ou celui des hautes technologies. Cet ouvrage intègre, en outre, exemples et exercices sous forme d'encadrés.

Les enjeux du marketing des nouveaux produits. Les dilemmes de l'innovation en marketing. Les consommateurs face aux nouveaux produits. Le développement de nouveaux produits. Le processus d'innovation. De l'idée au concept. L'élaboration de l'offre. La commercialisation des nouveaux produits. Prévisions des ventes et marchés-tests. Les stratégies de lancement. Les contextes particuliers de l'innovation. L'innovation en univers business-to-business et dans les services. La gestion des nouveaux produits à l'international. Conclusion : Les stratégies concurrentielles de l'innovation.