A criatividade está a entrar na maioridade. Um crescente número de escritores e teóricos estão a virar a atenção para o desenvolvimento da criatividade e inovação na gestão. No entanto, ainda ninguém efectuou uma análise abrangente dos verdadeiros processos envolvidos, tanto do ponto de vista teórico como prático.
David O'Dell faz uma análise completa da investigação mais recente na área e descreve uma série de ferramentas e técnicas eficazes que podem ser usadas para realçar as capacidades da resolução de pro-blemas. Explica todas as últimas teorias e modelos de desempenho e desenvolvimento mental e mostra aos leitores quais os elementos de cada modelo que podem ser adaptados para o seu próprio beneficio.
Os processos e as ferramentas descritas neste livro podem ser usadas de igual modo no negócio, durante a educação e na vida privada e familiar. Os leitores vão aprender a:

• Compreender e desenvolver o seu próprio estilo de resolução de problemas.
• Diagnosticar as preferências/estilos dos outros.
• Aplicar o próprio estilo mais eficazmente em situações práticas.
• Aplicar mais de vinte ferramentas comprovadas na resolução de problemas.