Brian Hunt

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The moment of truthâ€"that instant when consumers experience and judge service qualityâ€"often decides business success. This research-driven book provides practical information on the design, management, and organization of many different types of service industries, such as hotels, restaurants, banks and financial institutions, retail, and public

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O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?

O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

Para que lhe sobre mais tempo para as suas leituras.