Álvaro Dias
Biografia
Doutor com agregação em ciências empresariais, com especialização em Marketing; Mestre em Planeamento e Estratégia Empresarial; Pós-Graduado em E-business; MBA em Gestão Internacional e Licenciado em Gestão. É consultor desde 1995 nas áreas da gestão, marketing e estratégia, colaborando com organizações como o IAPMEI, AIP, AEP, Ministério da Economia, AERLIS e dezenas de empresas em Portugal, Angola e Brasil. É formador certificado pelo IEFP, exercendo esta atividade desde 1996. É professor na Universidade Lusófona e no ISCTE-IUL. Acumula experiência de ensino desde 1995, tendo colaborado com o Instituto Superior de Gestão, a Universidade Autónoma de Lisboa e outras instituições de ensino em Angola e no Brasil. É autor de uma vasta bibliografia nas áreas da gestão, marketing e estratégia.
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Serviços de Vigilância Humana
Contratar e gerir fornecedores é uma atividade exigente que consome recursos às organizações e pode condicionar acentuadamente a sua competitividade, os seus resultados e, em situações extremas, os seus objetivos estratégicos.
Pelas suas especificidades próprias, um caso particular é o da contratação de fornecedores de vigilância humana. Pelo tipo de serviço que prestam, especial atenção deve ser dada a todo o processo de contratação, desde o levantamento das necessidades, à identificação dos fornecedores existentes, estabelecimento de critérios de seleção e por fim, seleção dos parceiros mais adequados e confiáveis para se obterem os resultados pretendidos.
Este livro é um guia para contratar empresas de vigilância humana. Apresenta e explica o quadro de variáveis relevantes a ter em consideração na equação da contratação do fornecedor mais adequado às necessidades do cliente.
Para além da explanação do quadro geral, expõe e explica de modo cuidadoso todos os critérios a ter em consideração na contratação e, no final, apresenta uma metodologia testada e validada para identificar e selecionar a melhor proposta para as necessidades identificadas.
Pelas suas especificidades próprias, um caso particular é o da contratação de fornecedores de vigilância humana. Pelo tipo de serviço que prestam, especial atenção deve ser dada a todo o processo de contratação, desde o levantamento das necessidades, à identificação dos fornecedores existentes, estabelecimento de critérios de seleção e por fim, seleção dos parceiros mais adequados e confiáveis para se obterem os resultados pretendidos.
Este livro é um guia para contratar empresas de vigilância humana. Apresenta e explica o quadro de variáveis relevantes a ter em consideração na equação da contratação do fornecedor mais adequado às necessidades do cliente.
Para além da explanação do quadro geral, expõe e explica de modo cuidadoso todos os critérios a ter em consideração na contratação e, no final, apresenta uma metodologia testada e validada para identificar e selecionar a melhor proposta para as necessidades identificadas.
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