Winning At Service

Lessons From Service Leaders

de Waldemar Schmidt, Els Van Weering e Gordon Adler 

Bertrand.pt - Winning At Service
idioma: Inglês
Editor: JOHN WILEY & SONS INC
Edição: janeiro de 2003
Portes
Grátis
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Aims to reveal the secrets to service success by analyzing four service companies that grew from small beginnings to the leaders in their industries. This book includes interviews with the four CEOs who guided the companies to their success which reveal the three basic principles they all share.

Winning At Service
Lessons From Service Leaders
de Waldemar Schmidt, Els Van Weering e Gordon Adler 
ISBN:
9780470848234
Ano de edição:
01-2003
Editor:
JOHN WILEY & SONS INC
Idioma:
Inglês
Encadernação:
Capa dura
Páginas:
208
Tipo de Produto:
Livro
EAN:
9780470848234
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