What Great Service Leaders Know And Do: Creating Breakthroughs In Service Firms

Creating Breakthroughs In Service Firms

de W Earl Sasser e James Heskett 

Bertrand.pt - What Great Service Leaders Know And Do: Creating Breakthroughs In Service Firms
idioma: Inglês
Editor: BERRETT-KOEHLER
Edição: setembro de 2015
41,20€
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What Great Service Leaders Know And Do: Creating Breakthroughs In Service Firms
Creating Breakthroughs In Service Firms
de W Earl Sasser e James Heskett 
ISBN:
9781626565845
Ano de edição:
09-2015
Editor:
BERRETT-KOEHLER
Idioma:
Inglês
Dimensões:
152 x 235 x 20 mm
Encadernação:
Capa dura
Páginas:
288
Tipo de Produto:
Livro
EAN:
9781626565845
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