La violence est omniprésente dans notre quotidien, comme dans les organisations.
Elle est polymorphe, multicausale, impliquant différents acteurs. L'entreprise est un lieu où elle peut prendre diverses formes de par la complexité de son organisation. La violence est principalement symbolique et diffuse, présente dans le non-dit, ce qui la rend insaisissable et si nocive. La plupart du temps, elle survient comme expression des contradictions de l'organisation dans lesquelles le sujet se démène.
Pour la gérer, il est impératif de la comprendre et de ne pas la réduire à une souffrance, au résultat du stress ou au harcèlement moral. À partir de plus de 90 interviews de chercheurs, praticiens, victimes de violences et consultants, l'auteur apporte diverses grilles d'interprétation et de résolution des phénomènes de violences en entreprise pour faciliter la compréhension et la gestion quotidienne de ce phénomène complexe.
Son approche pluridisciplinaire des situations violentes conduit le lecteur à se forger sa propre opinion et à trouver des clés de résolution qui lui correspondent. Cet ouvrage intéressera les salariés, managers et dirigeants, DRH, consultants, chercheurs et également les étudiants en sciences sociales, sciences humaines et management.