Gestão e Organização

Using Information To Develop A Culture Of Customer Centricity

Customer Centricity, Analytics, And Information Utilization

de Abie (Chief Technology Officer, Air Communications Llc, Silver Spring, Md, Usa) Reifer e David (President, Knowledge Integrity Incorporated, Silver Spring, Md, Usa) Loshin 

Bertrand.pt - Using Information To Develop A Culture Of Customer Centricity
idioma: Inglês
Editor: ELSEVIER SCIENCE & TECHNOLOGY
Edição: novembro de 2013
27,03€
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Sets the stage for understanding the holistic marriage of information, socialization, and process change necessary for transitioning an organization to customer centricity. This book begins with an overview list of 8-10 precepts associated with a business-focused view of the knowledge necessary for developing customer-oriented business processes.

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Customer Centricity, Analytics, And Information Utilization
de Abie (Chief Technology Officer, Air Communications Llc, Silver Spring, Md, Usa) Reifer e David (President, Knowledge Integrity Incorporated, Silver Spring, Md, Usa) Loshin 
ISBN:
9780124105430
Ano de edição:
11-2013
Editor:
ELSEVIER SCIENCE & TECHNOLOGY
Idioma:
Inglês
Dimensões:
151 x 227 x 6 mm
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
108
Tipo de Produto:
Livro
Coleção:
Penguin Classics
Classificação Temática:
Livros  >  Livros em Inglês  >  Gestão  >  Gestão e Organização

EAN:
9780124105430
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