Pourquoi se mettre à plusieurs pour résoudre des problèmes ? Ne peut-on pas réussir à les résoudre seul ? Mais avec le développement des NTIC des règles qui doivent permettre de travailler ensemble : des personnes séparées par plusieurs milliers de kilomètres vont connaître de nombreux bouleversements. Les entreprises l'ont bien compris qui intègrent des formations au travail en groupe dans leur programme de formation continue.