Ce livre couvre l'ensemble de la fonction Production, en tenant compte du nécessaire équilibre à trouver entre Qualité/Coûts/Délais/Sécurité, dans une perspective de progrès continu.
Les Savoirs : auto-évaluation de la fonction, processus et fonction, qualité, conditions de la performance QCDS, contraintes, gain de productivité, la production demain.
Les Savoir-faire : diagnostiquer un processus, organiser et piloter la production, réduire et respecter les délais, maîtriser la qualité des produits, réduire encore les coûts, préserver le personnel et l'environnement.
Les Savoir-être : être un responsable dans l'action, mieux se connaître pour établir des relations constructives, manager des équipes autonomes, être leader de la dynamique de progrès, être le chef du changement.