The Customer Culture Imperative: A Leader'S Guide To Building A Customer-Centric Culture That Drives Superior Performance

de Linden Brown e Christopher (Goldsmiths College, University Of London, Uk) Brown 

Bertrand.pt - The Customer Culture Imperative: A Leader'S Guide To Building A Customer-Centric Culture That Drives Superior Performance
idioma: Inglês
Editor: MCGRAW-HILL EDUCATION - EUROPE
Edição: fevereiro de 2014
41,19€
Esgotado ou não disponível

Based on more than 60 studies and the authors' three-year proprietary research project with more than 100 companies, this title demonstrates that organizations exhibiting a strong "customer-centric culture" do, in fact, produce superior business performance.

Da mesma coleção

The Customer Culture Imperative: A Leader'S Guide To Building A Customer-Centric Culture That Drives Superior Performance
de Linden Brown e Christopher (Goldsmiths College, University Of London, Uk) Brown 
ISBN:
9780071821148
Ano de edição:
02-2014
Editor:
MCGRAW-HILL EDUCATION - EUROPE
Idioma:
Inglês
Encadernação:
Capa dura
Páginas:
336
Tipo de Produto:
Livro
Classificação Temática:
EAN:
9780071821148
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