Gestão e Organização

The Call Center Handbook

de Keith Dawson 

Bertrand.pt - The Call Center Handbook
idioma: Inglês
Editor: TAYLOR & FRANCIS LTD
Edição: março de 2007
73,38€
Esgotado ou não disponível
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This book is for people who work in a call center and common traits the call center location must offer. It contains practical observations about how to use particular technologies, and ideas about how to run the call center, which has become its own corporate discipline.

The Call Center Handbook
de Keith Dawson 
ISBN:
9781578200191
Ano de edição:
03-2007
Editor:
TAYLOR & FRANCIS LTD
Idioma:
Inglês
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
282
Tipo de Produto:
Livro
Classificação Temática:
Livros  >  Livros em Inglês  >  Gestão  >  Gestão e Organização

EAN:
9781578200191
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O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

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