Ces Terribles récits ordinaires relatent la trajectoire de huit personnes, jeunes et moins jeunes, hommes et femmes, au cours de leur séjour en famille d'accueil. Avec un regard fantaisiste et sensible, Suzanne Joux met en lumière ces rencontres porteuses de changements. Des rencontres qui déjouent toutes les prévisions et qu'elle considère comme des opportunités précieuses. Ces récits ne sont que des morceaux, des fragments de vie qui reflètent l'aspect éphémère et fragile de l'accompagnement thérapeutique de ces personnes en difficulté qui, le plus souvent, disparaissent sans laisser d'adresse... Dans Parole d'éducatrice l'auteur enrichit ces « terribles récits ordinaires » de son point de vue de professionnelle et montre toutes les spécificités, les richesses mais aussi les limites de cette prise en charge thérapeutique.