Lorsqu'on prépare une intervention orale, on commence par définir l'objectif, identifier le public auquel on s'adresse, rassembler les informations relatives au thème du discours.
Vient alors le moment d'organiser ses idées dans un plan cohérent, puis de rédiger. Cet ouvrage permettra à tout professionnel d'acquérir quelques automatismes pour réussir ses interventions.