Las relaciones laborales en su conjunto se benefician del recurso a la solución extrajudicial de los conflictos, ya que los procedimientos de conciliación, mediación y arbitraje laboral permiten abrir las necesarias vías de diálogo, negociación o transacción que posibilitan a los trabajadores y a la empresa alcanzar los acuerdos necesarios para poner fin a sus disputas, en lugar de someterse a una intervención judicial que resulta a todas luces menos eficaz y que, en la mayoría de las ocasiones, no resuelve el verdadero conflicto laboral. La presente monografía tiene por objeto el análisis de la conciliación, la mediación y el arbitraje laboral previstos en la Ley Reguladora de la Jurisdicción Social desde una perspectiva eminentemente práctica, y con especial énfasis en el análisis de la jurisprudencia de nuestros tribunales al respecto, y aspira a convertirse en una guía de referencia para todos los interesados en la resolución extrajudicial de los conflictos laborales, ya sean profesionales o particulares.