Doutor em Psicologia Social e Organizacional pelo ISCTE-IUL, com tese sobre processos sociocognitivos na negociação. Consultor e formador com vasta experiência em projetos envolvendo a negociação em diversos contextos, integrou uma empresa internacional de formação e consultoria durante 26 anos. Professor universitário desde 1981, nas últimas duas décadas lecionou no Iscte – Instituto Universitário de Lisboa na área do comportamento organizacional, com particular incidência nos processos de gestão de conflitos, negociação e tomada de decisão. Atualmente, é Investigador Integrado do DINAMIA’ CET – Iscte. Com publicações científicas em livros e revistas nacionais e internacionais, é, nomeadamente, autor e coautor de Negociação nas organizações (2008) e Manual de competências pessoais, interpessoais e instrumentais – teoria e prática (2015, 3.ª ed.).(...)